PRINCIPALES CAUSAS QUE PROVOCAN O NO UNA COMPRA ONLINE

PRINCIPALES CAUSAS QUE PROVOCAN O NO UNA COMPRA ONLINE

¿Te has parado alguna vez a pensar que es lo que te ha influido a hacer una compra en una tienda?

Muchos expertos y  intentan encontrar respuestas a esta cuestión.

Pero en este proceso influyen tantos factores que es bastante difícil establecer unas reglas fijas.

El e-commerce o comercio electrónico está de moda y sus ventas siguen imparables.

Cada día surgen nuevas tiendas online.

Que nos ofrecen gran variedad de productos o servicios.

¿Por qué unas tiendas alcanzan la popularidad y el éxito, pero otras no?

Las razones del éxito de unas y el fracaso de otras es factor tiene múltiples factores.

A continuación vamos a mostrar algunos de los factores más importantes para decidirse por una tienda online u otra.

Y si hay alguno de estos factores no lo has tenido nunca en cuenta.

Es el momento de tomar nota para hacer la elección correcta.

PRINCIPALES CAUSAS QUE PROVOCAN O NO UNA COMPRA ONLINE

1. Facilidad de búsqueda visual del producto:

Para que el cliente encuentre lo que busca de forma rápida esto ayuda a aumentar las posibilidades de compra.

2. La calidad del producto.Sobre todo si tiene buenas referencias sobre la marca del producto que quiere comprar.Esto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han probado el producto.

3. Facilidad para realizar devoluciones:

De cambiar o devolver un producto con pocos trámites.

Por qué no nos gusta o no es talla que necesitamos.

4. Gastos de envío:

También es un motivo por en el que en ocasiones se pierden ventas.

5. Disponibilidad de nuevos productos.

Si cuando nos hacen los pedidos tenemos buena disponibilidad de productos y tallas o en caso de no tenerlo, podemos servirlos en pocos días.

6. Rapidez de entrega de los productos.

Si los envíos el cliente lo recibe en pocos días u horas.

7. Posibilidad de compra de tallas especiales:

La compra de tallas grandes o pequeñas ayuda a que este tipo de gente que le cuesta encontrar estas tallas puedan comprar en una tienda online. 

8. Sencillez en el proceso del carrito de la compra:

Ofrecer un proceso de compra claro y sencillo también da mucha confianza al cliente.

9. Incluido IVA.

Saber desde el principio el precio del producto incluido el IVA.

10. Multitud de opciones de producto:

Ofrecer un mismo producto en diferentes variantes de colores, tallas, ayuda a que la gente encuentre lo que necesita.

Y se vaya de la tienda online sin hacer la compra.

PRINCIPALES CAUSAS QUE PROVOCAN O NO UNA COMPRA ONLINE